Obchodní podmínky

Všeobecné podmínky pro nakupování v tomto internetovém obchodě se řídí zejména obchodním zákoníkem č.513/1991 Sb. ve znění pozdějších předpisů, ostatními platnými právními předpisy a následujícími obchodními podmínkami:

Ceny a zboží

Provozovatel tohoto internetového obchodu (dále jen prodávající) není plátcem DPH. Veškeré ceny zde uvedené jsou včetně DPH. Na zboží je poskytována standardní záruka dle platných právních předpisů, v případě pneumatik tedy 24 měsíců od data převzetí zboží kupujícím.

Objednávka

Objednávku zboží je možno provést prostřednictvím elektronické objednávky, e-mailem nebo telefonicky. V případě elektronické objednávky bude zákazník o akceptaci objednávky informován e-mailem prodávájícího. Pokud k tomu nedojde do dvou pracovních dnů, kontaktujte nás prosím individuálně. Uskutečněná objednávka je závazná a nelze ji bez kontaktování prodávajícího e-mailem a jeho následného souhlasu zrušit či změnit. Ke zrušení objednávky může dojít pouze v případě změny ceny zboží u našeho dodavatele nebo ukončení dodávky daného výrobku. V případě navýšení ceny u dodavatele prodávající kupujícího na tuto skutečnost upozorní a společně se dohodnou zda kupující změněnou cenu akceptuje, nebo dojde ke zrušení objednávky. V případě ukončení dodávky daného výrobku našim dodavatelem, a pokud kupující zaplatil předem, je možno při objednávce jiného zboží přistoupit k oboustranné kompenzaci rozdílu cen anebo k vrácení peněz kupujícímu prodávajícím v případě, že o jiné zboží nebude kupující mít zájem.

Platba za zboží

Platbu za zboží je možno realizovat předem bankovním převodem na účet prodávajícího (č.ú.: 1908577023 / 0800) nebo zaplacením při převzetí zboží zákazníkem (dobírka). Platba bankovním převodem je zdarma, u dobírky je připočítáváno k ceně objednávky 50kč pro ČR / 100kč pro Slovensko. V případě platby převodem dokončete objednávku a poté zadejte příkaz k úhradě. Jako variabilní symbol uveďte číslo objednávky které obdržíte emailem. K vyřizování objednávky bude přistoupeno po připsání odpovídající částky (včetně poplatku za dopravu) na náš bankovní účet. Prodávající si vyhrazuje právo požadovat při objednávce pěti a více kusů pneumatik platbu předem (nebo alespoň její část - dle dohody).

Doprava zboží po ČR

Doprava je realizována společností PPL na doručovací adresu. Cena dopravy za jakékoli množství pneumatik je 100kč. V den doručení zásilky budete předem telefonicky kontaktováni řidičem a dohodnete si čas doručení, proto je nezbytné uvést do objednávky telefonní číslo. Součástí dodávky zboží je i přiložená faktura která slouží zároveň jako záruční doklad. Pneumatiky je možno zaslat i do Vámi vybraného pneuservisu - v tom případě od Vás ovšem požadujeme poskytnutí kontaktních údajů na daný pneuservis (nejlépe adresu webových stránek) tak, aby bylo možno ověřit pneuservis a také to, že tam byli Vámi o dodání pneu informováni a souhlasí s tím! Je nezbytná platba předem, do pneuservisu nezasíláme na dobírku.

Doprava na Slovensko

Pneumatiky je možno zaslat společností PPL i na Slovensko. V den doručení zásilky budete předem telefonicky kontaktováni řidičem a dohodnete si čas doručení, proto je nezbytné uvést do objednávky telefonní číslo. Platbu za zboží je možné provést předem bankovním převodem (zdarma) nebo na dobírku (100kč). Cena za dopravu jakéhokoli množství pneumatik je 200kč. Pro přepočet konečné částky z korun použijte kurz eura uvedený na stránkách ČNB platný v den objednávky. Doba dodání je obdobná jako v případě ČR.

Dodací lhůty

V případě, že máme zboží skladem je dodací lhůta 1-2 pracovní dny. Zboží které není momentálně skladem je naskladňováno jednou týdně. Dodací lhůta je v tomto případě do 10 pracovních dnů. V momentě odeslání zboží bude o odeslání zákazník informován na jím uvedený e-mail.

Vrácení zboží

Kupující má při nákupu prostřednictvím internetového obchodu právo vrátit zboží prodávajícímu bez udání důvodů do 14-ti dnů ode dne převzetí zboží. Vrátit lze i rozbalené, použité či poničené zboží. Prodávající má však právo adekvátně snížit vyplácenou částku. Po obdržení vráceného zboží prodávající nejpozději do 30-ti dnů kupujícímu vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem.

Reklamace

V případě reklamace zboží kupující kontaktuje prodávajícího a následně dojde k dohodnutí dalšího postupu. Dopravu zboží k prodávajícímu za účelem reklamace hradí kupující. Prodávající je povinen vyřídít reklamaci do 30 dnů ode dne obdržení reklamovaného zboží. V případě oprávněné reklamace prodávající vrátí kupujícímu odpovídající částku předem dohodnutým způsobem.

Ochrana osobních údajů kupujícího

Prodávající se zavazuje, že veškeré osobní údaje kupujícího, které získal při jeho registraci a objednávce bude zpracovávat v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů v platném znění a využije je pouze k potřebám prodeje zboží zákazníkovi, údaje nebudou poskytovány třetí straně. Výjímkou je případ, kdy mu poskytnutí osobních údajů kupujícího ukládá zákon nebo rozhodnutí příslušného orgánu státní správy. Registrační číslo u Úřadu pro ochranu osobních údajů je 00036357.

Odesláním elektronické objednávky zákazník souhlasí se všemi zde uvedenými podmínkami.